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Tiendas Shopify Chile: guía paso a paso para lanzar tu primera tienda desde cero

Guía paso a paso Shopify Chile

Actualizado

Si estás en Chile y quieres vender por internet, Shopify es una de las formas más rápidas de lanzar una tienda online profesional. El problema es que, cuando entras por primera vez, el panel puede intimidar: ¿Por dónde parto? ¿Primero el dominio, el tema o los productos? ¿Cómo lo dejo listo para Chile?

En esta guía verás un paso a paso ordenado, desde crear tu cuenta hasta configurar productos, pagos, envíos e impuestos básicos para Chile, dejando fuera solo los temas tributarios avanzados (SII, boletas y facturación, que puedes ver en nuestro artículo legal).

Qué vas a lograr con esta guía

Resumen del proceso: Para lanzar tu primera tienda Shopify en Chile debes crear una cuenta en Shopify, elegir un plan y configurar la información básica del negocio. Luego, escoger un dominio (idealmente .cl o .com), seleccionar y personalizar un tema, cargar tus productos y colecciones, y configurar métodos de pago, envíos e impuestos con IVA 19 % enfocados en Chile. Finalmente, haces un pedido de prueba antes de abrir tu tienda al público.

A quién está dirigida (emprendedores y pymes en Chile)

Esta guía está pensada para:

  • Emprendedores que nunca han usado Shopify.
  • Pymes que quieren pasar de vender por Instagram/WhatsApp a tener una tienda propia.
  • Negocios chilenos que quieren un setup básico bien hecho antes de invertir en tráfico o publicidad.

No necesitas saber programar; Shopify está diseñado para que puedas armar tu tienda con una interfaz visual.

Qué incluye el setup básico y qué queda fuera

Aquí verás:

  • Crear cuenta y elegir plan.
  • Ajustar moneda, zona horaria e idioma.
  • Definir dominio.
  • Elegir y personalizar tema.
  • Cargar productos y colecciones.
  • Configurar pagos, envíos e impuestos básicos.

Paso 1: Crear tu cuenta de Shopify y elegir plan

Registro inicial y prueba gratis

Entra a shopify.com y haz clic en "Comenzar". Regístrate con tu correo electrónico y responde las preguntas básicas.

Shopify crea una tienda de prueba con un subdominio del tipo tutienda.myshopify.com. Con la prueba gratis puedes explorar el panel, cargar productos y diseñar la tienda.

Elegir el plan adecuado para tu primera tienda

Para pymes que recién comienzan, normalmente basta con el plan Shopify Basic. Permite vender online, usar la tienda completa y conectar pasarelas de pago. Planes más altos agregan funciones avanzadas, pero no son necesarios al inicio si estás validando tu modelo.

Paso 2: Ajustes iniciales para Chile

Configurar país, moneda (CLP) y zona horaria

Apenas crees la cuenta:

  1. Ve a Settings > Store details (Configuración > Detalles de la tienda).
  2. Define tu país como Chile.
  3. Configura la moneda en pesos chilenos (CLP).
  4. Ajusta la zona horaria a Santiago de Chile.

¿Por qué importa esto?

Esto afecta cómo se muestran los precios, el registro de fechas y horas de pedidos, y la coherencia con tus reportes y contabilidad.

Idioma de la tienda vs. idioma del administrador

El admin puede estar en español. La tienda (lo que ve el cliente) también puede estar en español mediante traducciones o temas localizados. Define desde el principio si venderás solo en Chile en español.

Paso 3: Elegir tu dominio para Chile (.cl o .com)

Subdominio de prueba vs. dominio propio

Por defecto, Shopify te da algo como tumarca.myshopify.com. Sirve para pruebas, pero no es la cara profesional que quieres mostrar al cliente final. Para vender en serio, necesitas un dominio propio.

Comprar y conectar tu dominio a Shopify

Tienes dos rutas:

  1. Comprar el dominio dentro de Shopify: Más simple, Shopify se encarga del DNS y SSL.
  2. Comprar el dominio externo (.cl en NIC Chile, GoDaddy, etc.): Y luego apuntarlo a Shopify.

Si vendes solo en Chile, considera un .cl o un .com corto y fácil de recordar. Una vez comprado, ve a Settings > Domains y sigue las instrucciones.

Paso 4: Elegir y personalizar un tema de Shopify

Cómo elegir un tema

En el Theme Store de Shopify tienes temas gratuitos (como Dawn, rápidos y flexibles) y temas de pago. Para partir, los gratuitos son suficientes para la mayoría de las pymes.

Personalización básica

Desde Online Store > Themes > Customize:

  • Sube tu logo.
  • Ajusta colores para seguir tu identidad de marca.
  • Elige tipografías legibles.

Páginas mínimas que deberías tener al inicio

Además del home, crea al menos:

  • Quiénes somos / Sobre la marca.
  • Política de envíos y devoluciones.
  • Contacto.
  • Términos y condiciones básicos.

Paso 5: Crear productos y colecciones

Cómo cargar tu primer producto

Ve a Products > Add product y completa:

  • Título y Descripción (beneficios, materiales, medidas).
  • Precio e Inventario (SKU, stock).
  • Imágenes claras y de buena calidad.

Uso de colecciones

Las colecciones te permiten agrupar productos (ej: "Mujer", "Ofertas", "Nuevos"). Puedes crearlas manualmente o por condiciones automáticas (ej: productos con etiqueta "Verano").

Paso 6: Configurar métodos de pago para vender en Chile

Pasarelas de pago

En Settings > Payments puedes conectar:

  • Pasarelas internacionales (PayPal, etc.).
  • Pasarelas locales (Mercado Pago, Flow, etc.) mediante sus apps oficiales.

Al elegir, fíjate en las comisiones por transacción, los plazos de liquidación y el soporte local.

Tip Pro

Haz al menos un pago de prueba real para verificar que todo fluya bien antes de lanzar. Asegúrate de que la pasarela pueda pagar en CLP a una cuenta chilena.

Paso 7: Configurar envíos dentro de Chile

Zonas de envío y tarifas

En Settings > Shipping and delivery, crea zonas de envío para Chile (ej: Región Metropolitana, Norte, Sur). Define si cobrarás una tarifa fija, por peso, o si ofrecerás envío gratis sobre cierto monto.

Recomendaciones prácticas

Cotiza con 1–2 couriers y mira las tarifas por región. Usa una ciudad "problema" (como Punta Arenas) para probar tu peor caso de costo. Ajusta tus tarifas para no perder plata.

Paso 8: Impuestos básicos en Shopify para Chile

Activar el IVA 19%

En Settings > Taxes and duties, selecciona Chile y asegúrate de que el impuesto nacional esté en 19% (IVA). Luego, en cada producto, marca si cobra impuestos.

Precios con IVA incluido o excluido

En B2C en Chile, lo más habitual es mostrar precios finales con IVA incluido. Recuerda que tu sistema de facturación (SII o software) debe luego separar neto + IVA correctamente.

Checklist final antes de lanzar

  • Recorre la web como cliente (home, categorías, carrito).
  • Haz un pedido de prueba con pago real.
  • Confirma que llegan los correos de confirmación.
  • Revisa la tienda en celular (mobile).
  • Verifica cálculos de precios, impuestos y envíos.
Preguntas Frecuentes

Dudas comunes sobre Shopify en Chile

¿Cuánto cuesta mantener una tienda Shopify en Chile?

Depende del plan y apps. Lo habitual es el plan Basic + comisiones de pasarela + dominio. Opcionalmente software de facturación.

¿Puedo crear la tienda sin tener aún empresa constituida?

Puedes diseñarla, pero para vender legalmente necesitas inicio de actividades en el SII.

¿Qué hago primero: diseño, productos o pagos?

Orden recomendado: Configuración básica -> Dominio y tema -> Productos -> Pagos y envíos -> Legal.

¿Necesitas ayuda con el setup?

Si quieres dejar tu primera tienda Shopify en Chile bien configurada desde el principio y evitar errores típicos, podemos ayudarte.

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