Qué necesito para abrir una tienda Shopify en Chile (SII, boletas y facturación)

Abrir una tienda en Shopify es relativamente rápido. Lo complejo viene cuando la pregunta es: "¿Qué necesito para vender legalmente en Chile, emitir boletas/facturas y configurar bien los impuestos?"

En Chile, cualquier ecommerce que venda de forma habitual debe:

• Estar formalizado ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).
• Emitir boletas o facturas electrónicas válidas.
• Configurar correctamente el IVA 19% y su sistema de facturación.

Este artículo resume los requisitos mínimos para una pyme que quiere vender en Shopify cumpliendo las reglas básicas. No reemplaza asesoría tributaria ni contable; tómalo como mapa general para saber qué pedirle a tu contador.

Antes de abrir tu tienda Shopify: qué necesitas tener claro en Chile

Qué cubre este artículo (alcance y límites)

Aquí nos enfocamos en tres cosas:

1. Requisitos mínimos frente al SII para vender online.
2. Cómo manejar boletas/facturas electrónicas si usas Shopify.
3. Puntos clave de la configuración de impuestos en la plataforma.

No hablaremos de diseño de la tienda ni de estrategia comercial, solo de lo que te puede meter en problemas si lo ignoras.

Por qué no basta con "abrir la tienda" y ya

Cualquiera puede abrir una tienda Shopify con tarjeta de crédito. El SII no.

Si vendes sin:

• Inicio de actividades.
• Boleta/factura electrónica.
• IVA bien manejado.

Estás dejando un rastro digital (pagos, transferencias, pasarelas, bancos) que el SII puede cruzar en cualquier momento. La idea es partir bien y dormir tranquilo desde el primer día.

Formalizar tu negocio frente al SII: RUT, inicio de actividades y giro

RUT e iniciación de actividades ante el SII

Para emitir documentos tributarios válidos en Chile, necesitas:

• RUT (como persona natural con giro o como persona jurídica).
• Inicio de actividades en el SII en el giro correspondiente (comercio, venta por internet, etc.).

Este trámite se hace online en sii.cl y declara que tu negocio empieza a generar ingresos afectos a impuestos.

Tipo de empresa y giro asociado al comercio electrónico

Puedes vender como:

• Persona natural con giro (empresa individual).
• EIRL, SpA, Ltda, etc.

Lo importante a efectos de este artículo:

• Que el giro incluya la actividad comercial real (por ejemplo, "ventas al por menor por internet").
• Que tu contador te asesore en el régimen tributario adecuado.

Implicancias de tributar en Primera Categoría

Si vas a emitir boletas/facturas por venta de bienes o servicios habitual, operarás en Primera Categoría (renta de empresas).

Esto significa:

• Declarar y pagar IVA (F29).
• Declarar renta anual (F22).
• Llevar registro de compras y ventas.

En Shopify, todo lo que vendas debe calzar con tu sistema de facturación y tus declaraciones.

Boleta y factura electrónica: obligación y opciones para ecommerce

Boleta electrónica obligatoria y requisitos básicos

En Chile, la boleta electrónica es obligatoria para todos los contribuyentes desde 2021, con pocas excepciones especiales.

Para poder emitir boletas electrónicas necesitas:

1. Inicio de actividades vigente en el SII.
2. Estar habilitado como emisor de boleta electrónica, ya sea usando el sistema gratuito del SII o usando un software autorizado en el mercado.

Qué debe contener una boleta electrónica válida

Por normativa, una boleta electrónica debe incluir al menos:

• Razón social de la empresa.
• RUT del contribuyente.
• Número de boleta electrónica.
• Fecha de emisión.
• Monto total de la transacción.
• Monto del IVA.

Opcionalmente puede detallar los productos y llevar el timbre electrónico del SII.

Opciones para emitir documentos: portal SII vs. software de facturación

Tienes dos caminos:

Si tu plan es vender en serio, el camino práctico es algún tipo de integración, no emitir todo manual.

Cómo conectar tu tienda Shopify con tu sistema de boletas/facturas

Flujo manual: cuándo tiene sentido y sus limitaciones

Flujo típico al inicio:

1. Shopify registra el pedido y el pago.
2. En el día o cada cierto tiempo, entras al portal del SII o tu sistema de facturación.
3. Emite boleta/factura asociada al pedido.
4. Envías la representación al cliente (PDF, mail, etc.).

Integración automática con software de facturación

La alternativa escalable es conectar Shopify con un sistema de facturación que:

• Reciba los pedidos automáticamente desde Shopify (mediante API/webhooks).
• Emita la boleta o factura electrónica en el momento de la venta.
• Envíe el documento al cliente y reporte al SII.

Proveedores como Relbase, Lioren, Nubox, Bsale, entre otros, ofrecen integraciones específicas para ecommerce.

Qué revisar antes de elegir una integración (DTE, soporte, costos)

Antes de elegir:

• Confirma que el software esté autorizado para emitir DTE (boletas y facturas electrónicas) válidos ante el SII.
• Revisa que tenga integración oficial o soporte documentado para Shopify.
• Evalúa costos mensuales y por documento, calidad de soporte en Chile y planes de contingencia.

Configuración de impuestos en Shopify para Chile

IVA 19%: cómo configurarlo en Shopify

En Shopify debes:

1. Ir a Configuración > Impuestos y aranceles.
2. Seleccionar Chile y activar el cobro de impuestos de ventas.
3. Asegurarte de que el impuesto nacional sea 19%, que corresponde al IVA chileno.

Esto hace que Shopify calcule automáticamente el 19% sobre los productos afectos.

Precios con IVA incluido o excluido: coherencia con el SII

Tienes dos opciones:

• Mostrar precios con IVA incluido (lo más habitual en B2C).
• Mostrar precios netos y agregar IVA en el checkout (más común en B2B).

Shopify, IVA de las suscripciones y tu RUT como contribuyente

Además de tus ventas, los servicios de Shopify (suscripción, apps) pueden llevar IVA del 19% si tu tienda está en Chile.

Si ingresas tu RUT en el perfil de facturación de Shopify y eres contribuyente de IVA, tus facturas podrían quedar exentas del IVA chileno sobre esos servicios, según la política vigente de Shopify (recomendamos consultar con tu contador).

Checklist mínimo antes de lanzar tu tienda Shopify en Chile

Con esto, no solo tienes "una tienda bonita", sino un ecommerce que puede operar legalmente y escalar sin dolores tributarios básicos.